Nuestro servicio te permitirá habilitar un mecanismo para cumplir con la NOM-035, sólo seleccionas el número y el mensaje que quieras dar y OpenServicete habilitará el servicio para que en sólo 3 días pongas al alcance de todos tus colaboradores un canal privado y exclusivo para que ellos puedan hacer las denuncias, quejas o felicitaciones sobre su entorno laboral.
Proceso de Implementación
El proceso de implementación es muy rápido y sencillo…
Tienen la opción de llamar desde cualquier número (el cuál no será rastreado), o bien, pueden dejar su mensaje por escrito a través de un portal habilitado exclusivamente para tu empresa.
En cualquier momento puedes enviar un mensaje de prueba vía llamada o escrita para validar que los mensajes llegan correctamente. Estas pruebas consumen recursos de la capacidad mensual.
Si. En caso de que decidas usar un número propio de tu empresa puedes hacerlo, siempre y cuando se configure un “reenvío” de llamadas de ese número al que te proporcionemos.